FAQ

Perguntas frequentes

Como configurar o APP FBR CFTV ?

Acesse item do menu Downloads>Manuais> Configuração APP P2P Focusbras e siga as instruções.

Qual é o aplicativo que devo utilizar no meu Smartphone?

Utilize o aplicativo FBR CFTV disponível nas versões Android e IOS, que pode ser baixado nas lojas Google Play e App Store.

Como configurar acesso Cloud (Nuvem) ?

Acesse item do menu Downloads>Manuais> Tutorial Configuração Acesso Cloud (Nuvem) e siga as instruções.

Como configurar acesso P2P ?

Acesse item do menu Downloads>Manuais> Tutorial Configuração P2P e siga as instruções.

O DVR FBR é compatível com outras marcas de câmeras?

Sim, o DVR FBR é compatível com as tecnologias AHD, TVI, CBS e IP e ainda pode ser configurado para CVI.

O DVR FBR aceita HD externo?

O HD precisa ser SATA e interno, infelizmente HD externo não irá funcionar.

Qual é o usuário e a senha padrão do DVR?

Usúario: adm
Senha: 1

Esqueci a senha de acesso ao DVR, o que fazer?

É necessário enviar um e-mail para o sac@focusbras.com.br informar número de série do DVR e solicitar a geração de uma nova senha.

Como configurar gravação por movimento?

Acesse item do menu Downloads>Manuais> Manual do Usuário Gravador Digital, item Detecção de Movimento e siga as instruções de configuração.

Como configurar o envio de e-mail em um sinal de alarme?

Acesse item do menu Downloads>Manuais>  Manual do Usuário Gravador Digital, item Detecção de Movimento e siga as instruções de configuração.

Quantos HD o DVR suporta?

Suporta 01 HD de no máximo 6TB de capacidade de armazenamento nos três modelos de 04, 08 e 16 canais.

Qual é o procedimento para atualizar o firmware do DVR?

Acesse item do menu Downloads>Software e baixe a versão atualizada. Caso necessite acesse também Menu Downloads, Manuais, Atualização Firmware DVR FBR e siga as instruções de configuração.

Como desbloquear a senha do DVR?

É necessário enviar um e-mail para o sac@focusbras.com.br informar número de série do DVR e solicitar a geração de uma nova senha.